Service terms & cancellation
Version: 9 September 2026
1. Your service provider
SpectralTunez is the trading name of Janos Kiss, 13 Derry Road, Omagh, BT78 5DR, Northern Ireland, United Kingdom. For quotations, project questions, cancellation or complaints, email ghost@spectraltunez.com. We consider projects from individual and business customers worldwide. Each project is subject to acceptance and applicable legal requirements.
2. From enquiry to agreement
Submitting a brief or uploading audio is a free enquiry. It does not create a paid order or mean that your project has been accepted. We review your requirements and provide a written quotation. You can ask us to correct any details before accepting it.
The quotation identifies the project, scope, total price including any applicable taxes, payment stages, agreed start and target delivery dates, included files, rights and relevant third-party restrictions. A contract is formed when you accept the quotation in writing and we confirm the booking in writing. We supply a copy of the quotation and these terms in a form you can save. Communication and agreement are available in English or Hungarian.
3. Payment and production
The first 50% is payable before the agreed production start. The remaining 50% is payable after approval of the final preview and before delivery of the final files and rights documentation. Each payment request identifies its project and payment stage. Confirmation of a deposit payment does not mean that production is complete. We do not charge for additional work without your agreement.
Website prices are starting prices. Your accepted quotation confirms the final total. Mixing and mastering are included in the agreed production. Delivery is electronic; no physical shipment is included. Timescales depend on the project and timely feedback. If a delay arises, we explain it and agree the next step. A change of scope or deadline requires agreement.
4. Creative direction and revisions
Reference tracks guide the intended style; we do not agree to copy someone else’s composition or recording. We agree the early musical direction before developing the full arrangement. Please send consolidated feedback for each revision round.
Up to three minor level/EQ revision rounds are available at £10 per round, agreed and paid before that round starts. Substantial changes to genre, melody, arrangement or creative direction require a separate quotation. Correcting our errors or a failure to meet the agreed requirements is not an optional paid revision. Statutory rights are unaffected.
5. Supplied audio and third-party material
Only upload material that you are entitled to share and use for the proposed work. Explain the source and permitted use of supplied vocals or samples, including AI-generated vocals. We review their suitability and may request alternatives before accepting the project. Vocal tuning, substantial timing correction and restoration are outside the standard service unless expressly agreed.
Third-party vocals, samples and other licensed material retain their own licence conditions. Restrictions affecting your intended release or the project-file handover must be identified and agreed before commitment. Software and third-party licences are not supplied as part of the music package.
6. Files and FL Studio compatibility
The standard delivery includes mastered WAV and MP3, stems, and the FL Studio project file (.flp). Your quotation confirms the audio specifications, stem format and any additional versions. The project is supplied with the exact FL Studio version and the names, versions and relevant formats of the instruments and effects used.
The .flp project requires FL Studio. It is prepared using the current updated stable version at handover; use that version or a compatible newer version, with an edition that supports the project and the required plugins installed and licensed. Opening correctly in an older version or another DAW is not promised. Required third-party software is not bundled. The rendered audio can be used without opening the project.
Delivered files are retained for resending for 30 days from delivery. Download and check all files promptly and keep your own backups; availability after that period is not guaranteed. This does not limit your statutory remedies if the delivered files are defective or do not match the agreement.
7. Rights and confidentiality
After full payment, we assign to you the copyright we own in the original composition and final recording created specifically for your project. This is documented in a written assignment signed by the rights owner, identifying the works and rights transferred. The website text or file delivery alone does not replace that document.
The assignment excludes third-party material and software. Their licence restrictions continue to apply. Moral rights and any legally effective consent or waiver for uncredited release are addressed separately in the assignment. Previews are for your review and approval; release or commercial use before the agreed rights transfer requires separate permission.
We treat unreleased project material and communications as confidential and do not use your project publicly as a portfolio example without your permission. Necessary handling by service providers is covered by the privacy information supplied with your quotation.
8. Consumer cancellation
If you are a consumer entering into a distance service contract, you normally have 14 days to cancel without giving a reason, beginning the day after the contract is made. Send a clear cancellation statement to our email or postal address above before the period expires. You may use the online form or downloadable model below, but you do not have to.
We start work during this period only if you expressly request it. If you then cancel, we may charge a reasonable proportion of the agreed price for work actually provided up to cancellation, where the required information and request have been recorded. Without the legally required request or information, we do not charge you for work done during the cancellation period. The initial payment is not automatically non-refundable.
The right to cancel the service is lost after full performance during that period only where you expressly requested the early start and acknowledged this consequence. Separate consent is required before supplying digital content during its cancellation period, together with acknowledgement of the resulting loss of the right to cancel that digital supply. We confirm such consent in a form you can retain. Accepting general terms or making a payment alone does not provide either consent.
Where a cancellation refund is due, we make it without undue delay and within 14 days after being informed of cancellation, using the original payment method unless you expressly agree otherwise, without a refund fee. Any lawful deduction is explained.
9. Other cancellations, problems and complaints
For business customers, or a change-of-mind cancellation outside a statutory cancellation period, contact us as soon as possible. We stop avoidable further work and explain any reasonable amount due for work already performed and agreed non-recoverable commitments. We account for payments received and refund any excess; there is no automatic forfeiture of every deposit.
If we cannot deliver the agreed service, we discuss an acceptable remedy or cancellation and return money due for work not supplied. If something is wrong, email your project or order reference and describe the issue. We provide the correction, repeat performance, price reduction or refund required by applicable law. Approval of a preview does not remove rights concerning hidden defects or failure to meet the agreement.
These terms are governed by the law of Northern Ireland. Consumers retain any mandatory protections and rights to bring proceedings that apply in their country of residence. Nothing here excludes liability or rights that cannot lawfully be excluded.
10. Send a cancellation notice
Use this form to send your notice directly to SpectralTunez. Fields marked * are required.
You can also email ghost@spectraltunez.com or use the printable template.
Szolgáltatási és lemondási feltételek
Verzió: 2026. szeptember 9.
1. A szolgáltató
A SpectralTunez Janos Kiss kereskedelmi neve. Cím: 13 Derry Road, Omagh, BT78 5DR, Northern Ireland, United Kingdom. Ajánlatkérés, projektügyintézés, lemondás vagy panasz: ghost@spectraltunez.com. Világszerte fogadunk magánszemélyektől és vállalkozásoktól projektmegkereséseket, egyedi elfogadás és az alkalmazandó jogi követelmények mellett.
2. Az érdeklődéstől a megállapodásig
A leírás és hanganyag beküldése ingyenes érdeklődés. Nem hoz létre fizetős megrendelést, és nem jelenti a projekt elfogadását. Átnézzük az igényeket, és írásos ajánlatot adunk. Elfogadás előtt kérheted az adatok javítását.
Az ajánlat rögzíti a projektet, a feladatot, a teljes árat az esetleges adókkal együtt, a fizetési részleteket, a kezdést és a tervezett átadást, a fájlokat, a jogokat és a külső licencek lényeges korlátait. A szerződés az ajánlat írásos elfogadásával és a foglalás általunk küldött írásos visszaigazolásával jön létre. Az ajánlatot és a feltételeket elmenthető formában is megkapod. Magyarul vagy angolul egyeztethetünk és állapodhatunk meg.
3. Fizetés és elkészítés
Az első 50% az egyeztetett munkakezdés előtt fizetendő. A fennmaradó 50% a végső előzetes jóváhagyása után, a végleges fájlok és jogi dokumentumok átadása előtt esedékes. Minden fizetési kérés jelzi a projektet és az adott részletet. Az előleg visszaigazolása nem jelenti a zene elkészültét. Kiegészítő munkáért csak előzetes egyeztetéssel számítunk fel díjat.
A weboldali árak induló árak; a teljes díjat az elfogadott ajánlat tartalmazza. A keverés és masterelés az egyeztetett produkció része. Az átadás elektronikus, fizikai csomagküldés nincs. Az ütemezés a projekttől és az időben érkező visszajelzésektől függ. Késedelem esetén tájékoztatunk és egyeztetünk. A feladat vagy határidő módosítása közös megállapodást igényel.
4. Zenei irány és módosítások
A referenciazenék a kívánt stílust mutatják; más művének vagy felvételének másolását nem vállaljuk. A teljes kidolgozás előtt egyeztetjük a korai zenei irányt. Módosítási körönként egy összesített visszajelzést kérünk.
Legfeljebb három kisebb hangerő/EQ-módosítási kör kérhető, körönként £10 díjjal, előzetes egyeztetés és fizetés mellett. A műfaj, dallam, hangszerelés vagy zenei irány jelentős módosítására külön ajánlatot adunk. Saját hibáink vagy az egyeztetett követelményektől való eltérés javítása nem külön fizetős módosítás. A jogszabályon alapuló jogaid változatlanok.
5. Beküldött és külső hanganyagok
Csak olyan anyagot tölts fel, amelyet jogosult vagy megosztani és az adott munkához használni. Ismertesd a vokálok és sample-ök forrását és engedélyezett felhasználását; az AI-vokálokat is jelezd. Elfogadás előtt ellenőrizzük az alkalmasságot, és szükség esetén alternatívát kérünk. A vokálhangolás, jelentős időzítésjavítás és restaurálás külön megállapodás nélkül nem része az alapszolgáltatásnak.
A külső vokálok, sample-ök és más licencelt anyagok saját feltételei megmaradnak. A tervezett kiadást vagy projektátadást érintő korlátokat elköteleződés előtt tisztázni kell. A zenei csomag nem tartalmaz szoftver- vagy külső licenceket.
6. Fájlok és FL Studio-kompatibilitás
Az alapcsomag masterelt WAV-ot és MP3-at, stemeket és FL Studio-projektfájlt (.flp) tartalmaz. Az ajánlat rögzíti a hangtechnikai paramétereket, a stemek formáját és a további változatokat. Megadjuk az FL Studio pontos verzióját, valamint a használt hangszerek és effektek nevét, verzióját és lényeges formátumát.
Az .flp megnyitásához FL Studio szükséges. Az átadáskor aktuális, frissített stabil verzióval készül; ezt vagy egy kompatibilis újabb verziót használd, megfelelő kiadással és a szükséges, telepített és licencelt pluginekkel. Régebbi verzióban vagy más zenei programban való hibátlan megnyitást nem ígérünk. A szükséges külső szoftvereket nem mellékeljük. A kész hangfájlok a projekt megnyitása nélkül is használhatók.
Az átadott fájlokat az átadástól számított 30 napig őrizzük meg újraküldéshez. Töltsd le és ellenőrizd őket mielőbb, és készíts saját biztonsági másolatot; későbbi elérhetőségük nem garantált. Ez nem korlátozza a hibás vagy a megállapodásnak nem megfelelő átadás esetén fennálló törvényes jogaidat.
7. Jogátadás és bizalmasság
Teljes fizetés után átadjuk a kifejezetten a projektedhez készült eredeti zeneszerzői részek és a végleges hangfelvétel minket megillető szerzői vagyoni jogait. Ezt a műveket és jogokat azonosító, a jogosult által aláírt írásos jogátruházási dokumentum rögzíti. A weboldal szövege vagy a fájlok átadása önmagában nem helyettesíti ezt.
A külső anyagok és szoftverek nem részei a tulajdonjog átadásának; licencfeltételeik továbbra is érvényesek. A személyhez fűződő szerzői jogokról és a névfeltüntetés nélküli megjelenéshez szükséges, jogszerű hozzájárulásról külön rendelkezünk. Az előzeteseket ellenőrzésre és jóváhagyásra kapod; kiadásuk vagy üzleti használatuk a jogátadás előtt külön engedélyt igényel.
A kiadatlan anyagokat és a projektlevelezést bizalmasan kezeljük, és engedély nélkül nem használjuk a projektedet nyilvános referenciaként. A közreműködő szolgáltatók szükséges adatkezelését az ajánlathoz adott adatvédelmi tájékoztató ismerteti.
8. Fogyasztói elállás és felmondás
Fogyasztóként, távollévők között kötött szolgáltatási szerződésnél főszabály szerint 14 napig indokolás nélkül elállhatsz vagy felmondhatod a szerződést. A határidő a szerződéskötést követő napon kezdődik. Küldj egyértelmű nyilatkozatot a fenti e-mail- vagy postacímre a határidő lejárta előtt. Használhatod az alábbi online űrlapot vagy a letölthető mintát, de ez nem kötelező.
A határidőn belül csak kifejezett kérésedre kezdünk dolgozni. Ha ezután mondod le a munkát, a ténylegesen addig elvégzett szolgáltatással arányos, észszerű díj számítható fel, ha a szükséges tájékoztatás és kérés dokumentált. A jogszabályban előírt kérés vagy tájékoztatás hiányában az elállási időszak alatt végzett munkáért nem számítunk fel díjat. Az előleg nem válik automatikusan vissza nem térítendővé.
A szolgáltatásra vonatkozó elállási jog a határidőn belüli teljes teljesítéssel csak akkor szűnik meg, ha kifejezetten kérted a korai kezdést és tudomásul vetted ezt a következményt. A digitális tartalom elállási időn belüli szolgáltatásához külön hozzájárulás és a digitális szolgáltatásra vonatkozó elállási jog elvesztésének tudomásulvétele szükséges; ezt megőrizhető formában visszaigazoljuk. Az általános feltételek elfogadása vagy a fizetés önmagában egyiket sem helyettesíti.
A lemondás miatt járó visszatérítést indokolatlan késedelem nélkül, a lemondásról való értesüléstől számított 14 napon belül indítjuk az eredeti fizetési módra, kivéve, ha kifejezetten mást egyeztetünk. Visszatérítési díjat nem számítunk fel; a jogszerű levonást megindokoljuk.
9. Egyéb lemondás, hibák és panaszok
Üzleti ügyfélként, illetve a törvényes elállási időn túli meggondolás esetén mielőbb jelezd a lemondást. Leállítjuk az elkerülhető további munkát, és elszámolunk a már elvégzett munka és az egyeztetett, vissza nem szerezhető ráfordítások észszerű összegével. A befizetéseket beszámítjuk, a többletet visszatérítjük; nem tartunk vissza automatikusan minden előleget.
Ha nem tudjuk teljesíteni a vállalt szolgáltatást, egyeztetünk a megfelelő megoldásról vagy megszüntetésről, és visszaadjuk a nem teljesített munkára járó összeget. Hiba esetén írd meg a projekt- vagy rendelési azonosítót és a problémát. Biztosítjuk az alkalmazandó jog szerinti javítást, ismételt teljesítést, árleszállítást vagy visszatérítést. Az előzetes jóváhagyása nem szünteti meg a rejtett hibákhoz vagy a megállapodástól való eltéréshez kapcsolódó jogaidat.
A feltételekre Észak-Írország joga irányadó. Fogyasztóként megmaradnak a lakóhelyed szerinti kötelező jogvédelmi és eljárásindítási jogosultságaid. Nem zárunk ki olyan felelősséget vagy jogot, amely jogszerűen nem zárható ki.
10. Lemondási nyilatkozat küldése
Az űrlappal közvetlenül a SpectralTuneznak küldheted el a nyilatkozatodat. A *-gal jelölt mezők kötelezők.
E-mailben is írhatsz a ghost@spectraltunez.com címre, vagy használhatod a nyomtatható mintát.